ОАЭ уверенно движется к статусу глобального AI-хаба. Правительство страны делает ставку на цифровую трансформацию, и именно сейчас — оптимальный момент для запуска или масштабирования AI-бизнеса. Страна предлагает налоговые льготы, свободные экономические зоны, государственные гранты и, главное — активный спрос на технологии со стороны частного сектора.

В этой статье — обзор ключевых направлений, где AI может принести бизнесу реальную ценность, и как предпринимателям использовать эти возможности уже сегодня.

1. Консалтинг и автоматизация: помощь бизнесу экономить

Один из самых простых путей войти на рынок — через AI-консалтинг. Компании ОАЭ ищут способы оптимизации затрат, сокращения персонала и ускорения процессов — и именно это даёт AI:
• автоматизация рутинных задач (документооборот, поддержка клиентов);
• внедрение предиктивной аналитики и дашбордов;
• оптимизация воронки продаж и маркетинга.

AI-консультанты помогают бизнесу понять, где именно и как выгодно использовать ИИ, а также подбирают инструменты под конкретные задачи.

2. Чат-боты как первый шаг к автоматизации

Чат-боты — это практичный и быстро окупаемый AI-инструмент. Они уже сегодня применяются:
• в ритейле и eCommerce — для продаж, поддержки, возвратов;
• в недвижимости — для подбора объектов и записи на просмотры;
• в частных клиниках — для записи к врачу и ответов на типовые вопросы;
• в консалтинге — для автоматического сбора лидов и их распределения по менеджерам.

Такие решения можно разворачивать под ключ даже без команды разработчиков — на базе ChatGPT API, Tars, Landbot и других платформ.

3. AI в отелях и аэропортах: распознавание лиц и умные процессы

ОАЭ активно внедряют face recognition в туризме и инфраструктуре:
• в аэропортах — посадка и паспортный контроль без документов (Smart Gates);
• в отелях — check-in по лицу, автоматический доступ в номера;
• в торговых центрах и бизнес-зданиях — управление доступом, аналитика потоков.

Это открывает спрос на интеграторов и консультантов, которые смогут адаптировать такие технологии под конкретный бизнес.

4. Сферы, где AI особенно востребован

В частном секторе ОАЭ сегодня больше всего внимания к ИИ в следующих областях:
• Финансы и страхование: скоринг, fraud detection, robo-адвайзеры;
• Недвижимость: AI-оценка, виртуальные туры, генерация интерьеров;
• HR и рекрутинг: автоматический отбор, предварительные интервью;
• Образование: адаптивное обучение, AI-помощники, аналитика прогресса;
• Здравоохранение и wellness: диагностика, прогнозы, рекомендации;
• Маркетинг и медиа: генерация контента, анализ ЦА, повышение ROI.

5. Цифры и прогнозы: рост AI в ОАЭ
• 96 млрд долларов к 2030 году
По прогнозам PwC, внедрение ИИ увеличит экономику ОАЭ на 96 млрд долларов, что составляет около 14% ВВП страны. Это один из самых высоких показателей по глобальному вкладу ИИ в экономику.
• 77% компаний в GCC-регионе инвестируют в AI
Согласно отчёту McKinsey, 77% компаний стран Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива (GCC) уже внедрили или планируют внедрять AI-решения для оптимизации процессов и роста бизнеса.
• 45% организаций в ОАЭ уже используют AI в ключевых бизнес-процессах
Исследование Microsoft и IDC показало, что почти половина компаний в регионе активно используют ИИ для автоматизации операций, улучшения клиентского опыта и аналитики данных.
• 21 млрд долларов инвестиций в цифровую трансформацию к 2026 году
По данным International Data Corporation (IDC), расходы на цифровую трансформацию в регионе MENA (Ближний Восток и Северная Африка) достигнут 21 млрд долларов к 2026 году, значительная часть которых направлена на AI-технологии.
• К 2031 году ОАЭ планирует стать глобальным лидером в области ИИ
В рамках стратегии UAE AI Strategy 2031 правительство нацелено интегрировать ИИ во все ключевые сектора экономики, начиная от транспорта и заканчивая здравоохранением, чтобы увеличить производительность и сократить операционные затраты.

В ОАЭ наблюдается уникальное сочетание: готовность инвестировать в технологии + высокий спрос + поддержка государства. Для AI-предпринимателей, интеграторов и консультантов это отличная возможность занять свою нишу, особенно если вы готовы предлагать практичные, понятные решения с быстрой окупаемостью.

Если вы задумываетесь о запуске AI-бизнеса в регионе — не откладывайте. Сейчас это не просто тренд, а реальный инструмент роста и масштабирования в одном из самых технологичных рынков мира.

‍

‍